Esta política de privacidad describe cómo DolpTrade Group (en adelante, "DolpTrade", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

1. Introducción

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y tomamos las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de su información personal. Esta política de privacidad explica los tipos de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos.

2. Recopilación de Información

Recopilamos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono cuando utiliza nuestros servicios o nos contacta directamente. También recopilamos información sobre su uso de nuestros servicios, como las páginas visitadas y las acciones realizadas.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Responder a sus solicitudes y proporcionarle soporte al cliente.
• Enviarle información sobre nuestros servicios y ofertas, con su consentimiento.
• Asegurar la seguridad y protección de nuestros servicios.
• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

4. Compartición de Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, siempre que cumplan con obligaciones de confidencialidad similares.
• Para cumplir con solicitudes legales o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción.

6. Sus Derechos

Usted tiene el derecho de solicitar el acceso, corrección o eliminación de la información personal que mantenemos. También puede oponerse al uso de su información personal o retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Uso de Su Información para Marketing Directo

Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing, como ofertas promocionales e información sobre nuestros servicios que puedan interesarle. Consulte la sección "Publicidad / Marketing Directo" a continuación para obtener detalles.

• Por razones legales relacionadas con informes de auditoría, cumplimiento y procedimientos judiciales.

8. Recopilación Automática de Datos

No recopilamos automáticamente su información personal de sitios web o servicios distintos a los nuestros.

Además, de vez en cuando, podemos recopilar información personal, incluyendo datos de inicio de sesión y contraseñas, así como estadísticas sobre el uso de nuestros servicios por los usuarios. También recopilamos información sobre usted mediante tecnologías como cookies y datos de seguimiento almacenados en su dispositivo.

9. Cookies

Podemos de vez en cuando recopilar automáticamente cierta información a través de cookies y tecnologías similares y almacenarla como datos de registro.

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web u otros contenidos electrónicos para varios fines, incluyendo:

• Reconocerlo: Por ejemplo, las cookies y tecnologías similares pueden ayudarnos a reconocerlo como un usuario registrado de nuestro sitio web u otros contenidos web, o a conservar las preferencias o información que ha proporcionado anteriormente.
• Mantener la seguridad y prevenir fraudes.

Para una política detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Archivos de Registro

Podemos recopilar automáticamente información relacionada con el sistema y no personal y almacenarla en archivos de registro, que son reconocidos automáticamente por nuestro servidor web. Esta información incluye direcciones IP (la dirección única que distingue su computadora en Internet), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, la fecha/hora de la marca y los datos de flujo.

Podemos usar esta información, que no permite identificar a los usuarios, para analizar tendencias y gestionar nuestro sitio web u otros contenidos web. No vinculamos esta información recopilada automáticamente con información personal identificable.

11. Publicidad / Marketing Directo

Si elige recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte, sus datos (o los datos de las personas de contacto) pueden ser utilizados por nosotros para enviarle información sobre nosotros y/o noticias sobre la promoción de nuestros productos y servicios. Estos productos y servicios (nuestros o de terceros) incluyen:

• Nuestros servicios y los productos y servicios de nuestras filiales y socios comerciales relacionados con la facilitación de pagos y el procesamiento de transacciones.
• Los proveedores de servicios externos para estos servicios y productos relacionados con la facilitación de pagos y el procesamiento de transacciones, así como cualquier otro producto y servicio que creamos que pueda interesarle.

Podemos contactarlo a través de boletines electrónicos y/o correos electrónicos con este fin. Conservaremos sus datos (o los datos de las personas de contacto) mientras desee recibir información de nuestra parte. Puede optar por no recibir más comunicaciones o actualizaciones de nuestra parte en cualquier momento mediante:

• (i) Informando a nuestro responsable de privacidad por correo electrónico a [support@dolptrade.com]; o
• (ii) Siguiendo las instrucciones relevantes en nuestras comunicaciones de marketing.

Tenga en cuenta que no compartiremos sus datos con anunciantes a menos que nos dé su consentimiento para hacerlo.

Para mayor claridad, este consentimiento es distinto e independiente de los servicios a los que estamos registrados. Por lo tanto, puede ser retirado en cualquier momento de acuerdo con esta política de privacidad sin afectar la duración de los servicios, y se aplicará incluso después de la expiración o finalización de cualquier contrato de servicio en curso.

12. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra plataforma, sitios web o contenidos web pueden contener enlaces a servicios de terceros (incluidos sitios web) proporcionados o gestionados por terceros. El uso de cualquier servicio de terceros, incluida la información que pueda proporcionar a estos terceros, puede estar sujeto a los términos de servicio y políticas de privacidad de dichos terceros. Debe revisar estas políticas cuidadosamente para entender cómo pueden ser recopilados y utilizados sus datos por estos terceros.

Esta política de privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros y no se aplica a los servicios proporcionados o prácticas de manejo de información de terceros. No somos responsables del uso de cualquier dato que usted proporcione a terceros.

13. Transferencia, Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Gestionamos y continuaremos gestionando servidores en varias jurisdicciones en todo el mundo, por lo que el servidor en el que se procesan y almacenan sus datos puede no estar ubicado en su jurisdicción.

Usted acepta aquí la transferencia de sus datos a lugares fuera de Hong Kong para los fines o propósitos directamente relacionados con lo descrito en esta política de privacidad. Si proporciona datos de personas de contacto, usted garantiza haber obtenido su consentimiento para la transferencia de sus datos a lugares fuera de Hong Kong para los fines o propósitos directamente relacionados con lo descrito en esta política de privacidad. En dicha transferencia, se llevará a cabo de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos (y/o de las personas de contacto). Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria para transmitir datos sensibles, como el cifrado de sus datos de tarjeta de crédito. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es impenetrable y ningún método de transmisión de datos a través de Internet puede garantizar al 100% la seguridad.

14. Modificación de la Política de Privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Le recomendamos que consulte esta política regularmente para estar informado sobre las actualizaciones. Cualquier modificación de esta política se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.

15. Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a esta política de privacidad o para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, contáctenos en:

Email: [support@dolptrade.com]

Dirección: 6F, China Merchants Tower, Prince Road, Shekou, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, China 518065

16. Conclusión

Esta política de privacidad puede ser actualizada y modificada por DolpTrade a su propio criterio. Le recomendamos que consulte esta página regularmente para verificar posibles modificaciones.

La versión en inglés de esta política de privacidad prevalecerá sobre cualquier versión en español (si la hubiera). La versión en español se proporciona solo a título de referencia.

Si alguna disposición de esta política de privacidad se considera inválida o inaplicable, esto no afectará la validez de las demás disposiciones.

Las leyes vigentes en Hong Kong regirán esta política de privacidad, y cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.